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AI Workforce Boutique

Tu back office,
gestionado por agentes de IA

Agentia Labs diseña, construye y gestiona agentes de IA que asumen trabajo operativo repetitivo en administración, finanzas, soporte, documentos, inboxes, aprobaciones y flujos internos, con supervisión humana y resultados medibles.

Tu workforce de IA, gestionada.

The Managed Back Office

Tu equipo no está bloqueado por estrategia. Está bloqueado por operaciones.

Toda empresa en crecimiento llega a un punto en el que el fundador y el equipo core pasan demasiado tiempo en administración, documentos, inboxes, peticiones de clientes, aprobaciones, reporting y follow-ups.

El trabajo es necesario, repetitivo y fricciona la operación. Contratar para cada cuello de botella es lento y caro. Las herramientas de IA por sí solas tampoco lo resuelven: falta diseño, implementación, supervisión y operación continua.

Metodología

Convertimos trabajo de back office en jobs de IA gestionados.

Identificamos los jobs operativos que frenan tu empresa, diseñamos el flujo objetivo, construimos los agentes y herramientas necesarios, y gestionamos el sistema en el tiempo. No automatizaciones. No experimentos. Capacidad operativa gestionada.

Managed
Back Office
1

Descubrimos

Mapeamos los jobs operativos que consumen tiempo en tu back office.

2

Diseñamos

Definimos proceso, responsabilidades, checkpoints humanos, integraciones y métricas.

3

Construimos

Implementamos agentes, herramientas y workflows para ejecutar el job en producción.

4

Gestionamos

Monitorizamos rendimiento, incidentes, prompts, calidad y mejora continua.

5

Medimos

Agentia Workspace muestra trabajo gestionado, resultados y capacidad creada.

Visible
operación y mejora continua
AI Agents

Agentes diseñados para el back office operativo.

Algunos conversan con equipos y clientes. Otros ejecutan trabajo en segundo plano dentro de tus sistemas. Todos tienen responsabilidades claras, límites y supervisión humana.

Conversan con equipos y clientes

Triage, contexto y siguiente acción.

Clasifican peticiones, piden datos, preparan respuestas y escalan excepciones con el contexto ya resuelto.

Vista de un agente conversacional

Ejecutan en segundo plano

Operan documentos, inboxes y sistemas.

Procesan facturas, actualizan estados, preparan reportes, revisan datos y completan tareas repetitivas de principio a fin.

Vista de un agente sin interfaz preparando una acción
Managed operational capacity. No sustituimos personas: quitamos trabajo repetitivo del camino y dejamos al equipo controlando excepciones, decisiones y prioridades.
01

Admin Agent

Gestiona tareas administrativas recurrentes, entrada de datos, routing de documentos, updates de estado y follow-ups internos.

02

Finance Operations Agent

Procesa facturas, clasifica gastos, prepara conciliaciones y apoya flujos contables.

03

Customer Operations Agent

Clasifica peticiones, redacta respuestas, actualiza clientes y escala excepciones.

04

Document Operations Agent

Lee, extrae, clasifica y resume documentos, contratos, PDFs, formularios y archivos internos.

05

Inbox Operations Agent

Monitoriza inboxes compartidos, clasifica mensajes, redacta respuestas y enruta tareas.

06

Order & Supplier Operations Agent

Sigue pedidos, coordina proveedores, actualiza sistemas y alerta cuando algo se bloquea.

07

Reporting Agent

Recoge datos operativos, prepara informes semanales y señala anomalías.

08

Internal Knowledge Agent

Responde preguntas del equipo usando documentos, SOPs, políticas y conocimiento interno.

Agentia Workspace

Tu back office, visible.

Los agentes sólo generan confianza cuando su trabajo es visible. Agentia Workspace da a cada cliente una vista privada de su workforce digital: agentes activos, jobs cubiertos, resultados procesados, horas liberadas, estado, incidencias, uso y oportunidades de expansión.

Panel de control de Agentia con agentes activos y métricas de operación
01

Sin cajas negras

Cada agente tiene responsabilidades, permisos y límites definidos antes de operar.

02

Escalado claro

Los checkpoints humanos se diseñan para aprobaciones, excepciones y decisiones sensibles.

03

Outcomes medibles

Seguimos jobs completados, horas liberadas, incidencias, uso mensual y expansión posible.

Use cases

Empezamos donde el trabajo operativo es repetitivo, medible y doloroso.

No intentamos cubrirlo todo. Buscamos procesos donde un job bien diseñado pueda crear capacidad visible en semanas.

01Finanzas y administración

Facturas, gastos, conciliaciones, aprobaciones y seguimiento.

02Operaciones de cliente

Triage, respuestas, updates, escalado y coordinación interna.

03Documentos y compliance

Lectura, extracción, clasificación y revisión de archivos.

04Pedidos y proveedores

Estados, follow-ups, incidencias y comunicación operativa.

05Sales operations

CRM, preparación de datos, follow-ups y handoffs comerciales.

06Reporting interno

Informes semanales, anomalías, métricas y updates de dirección.

07Knowledge operations

Respuestas basadas en SOPs, políticas, documentación y procesos.

Pricing

Empieza por un job operativo. Prueba el resultado. Expande el back office.

El pricing se adapta al job, al volumen y al nivel de operación gestionada. Pensamos en capacidad y outcomes, no en licencias por agente.

01

Discovery & first agent

Identificamos el primer job de alto valor, diseñamos el flujo y lo llevamos a producción con supervisión y métricas.

Para probar capacidad real.
02

Managed AI Workforce

Operación mensual para monitorización, soporte, mejoras, incidencias y visibilidad en Agentia Workspace.

Para mantener el sistema funcionando.
03

Expansion

Nuevos agentes, nuevos jobs, nuevas herramientas y cobertura progresiva del back office operativo.

Para escalar la capacidad.

¿Listo para liberar capacidad en tu back office? Reserva una demo e identificaremos un job operativo donde crear capacidad medible en las próximas semanas.

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